Addetto/a assistenza clienti nel settore energia

Società specializzata nella fornitura di energia elettrica e gas per clienti privati e aziende cerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team operativo. La risorsa sarà il primo punto di contatto per le richieste quotidiane: risponde al telefono e alle email, gestisce le pratiche di attivazione e voltura, registra le comunicazioni nel CRM e collabora con i reparti tecnici per risolvere i disagi. Ogni giorno porta nuove casistiche e richiede attenzione concreta. • diploma di scuola superiore • esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza • predisposizione all'ascolto e alla risoluzione dei problemi • conoscenza base di Office e disponibilità a imparare i sistemi gestionali • capacità di lavorare in team e mantenere l'ordine nelle priorità Offerta e benefit: • contratto a tempo indeterminato full-time • retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL energia e utilities) • buoni pasto giornalieri • formazione continua sui prodotti energetici e le tecniche di relazione • orario flessibile • computer aziendale Orario giornaliero su 5 giorni. Disponibilità da subito. Sede di lavoro: Pavia