Su questo annuncio di lavoro
Per un e-commerce di prodotti per la casa, si seleziona un Addetto/a gestione reclami per l’area post-vendita online. La persona seguirà le segnalazioni dall’apertura alla chiusura, verificando ordini, consegne, resi e rimborsi con i reparti logistico e amministrativo. Mansioni: presa in carico dei reclami via e-mail e chat; apertura e aggiornamento dei ticket nel CRM; verifica dello stato di spedizioni e rimborsi; preparazione di un riepilogo settimanale sui motivi ricorrenti delle segnalazioni. Requisiti: * diploma di scuola superiore * esperienza non richiesta; valutati anche candidati alla prima esperienza * uso pratico di posta elettronica e fogli di calcolo * disponibilità immediata Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € * Buoni pasto * Formazione continua Sede di lavoro: Badia Polesine
Informazioni sull'azienda
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Prospettive future
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