Customer service nel campo dei sistemi per il comfort notturno

Si ricerca un professionista da inserire nel customer service di una struttura operativa specializzata nei sistemi per il comfort notturno, al fine di supportare le attività operative quotidiane legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste e delle problematiche. Il ruolo richiede il costante contatto con i clienti per garantire un servizio di elevata qualità. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti relativamente ai sistemi per il comfort notturno Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici e nell'offerta di soluzioni adeguate Comunicazione costante con i clienti tramite telefono, email o chat Elaborazione di report sulle interazioni con i clienti Contributo alla crescita della soddisfazione del cliente attraverso un servizio di alta qualità Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Conoscenza dei sistemi per il comfort notturno o capacità di apprendimento rapido in merito Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking Orientamento al cliente e capacità di risoluzione dei problemi Team player con una mentalità orientata al raggiungimento degli obiettivi Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente Attività svolte in coordinamento con personale esperto