Assistente clienti commercio

Azienda del settore commerciale cerca un Assistente Clienti per gestire le attività operative quotidiane legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste e comunicazioni in entrata ed in uscita. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti Risposta alle richiamate telefoniche ed email Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti Assistenza nella procedura di acquisto Monitoraggio e gestione degli ordini Risoluzione delle problematiche dei clienti Mantenimento di relazioni di fiducia con la clientela Requisiti: Eccellenti capacità comunicative Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza dei prodotti o servizi offerti Capacità di lavorare in team Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle mansioni Flessibilità e capacità di adattamento alle esigenze dei clienti Riservatezza e professionalità nel trattamento delle informazioni Offerta Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione