Addetto/a gestione clienti per tecnologie salute e benessere

Azienda attiva nel campo delle tecnologie per la salute e il benessere è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione clienti. Il ruolo prevede l'interfacciamento costante con i clienti, la gestione delle richieste e delle problematiche intervenendo prontamente per garantire un servizio di alta qualità. Inoltre, si occupa di monitorare l'andamento delle relazioni, raccogliere feedback e lavorare attivamente per ottimizzare la customer experience. Attività Previste: Gestire le richieste di assistenza della clientela Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti Gestire reclami e risolvere problematiche Effettuare follow-up con i clienti per garantire soddisfazione Mantenere un database clienti aggiornato Requisti: Ottime capacità comunicative Orientamento al cliente e capacità empatiche Problem solving e capacità di gestire situazioni delicate Organizzazione e precisione nell'amministrazione dei dati Conoscenza di base delle tecnologie nel settore salute e benessere Offerta Contratto a termine con orario full time Ruolo pensato anche per profili junior con diploma Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione