Addetto/a gestione clienti per commercio all'ingrosso

Per la nostra realtà, attiva nella distribuzione di prodotti e soluzioni per il settore commerciale a Catania, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti. Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, garantendo supporto e soddisfazione. Cerchiamo una persona e con buona predisposizione al contatto con il pubblico. Requisiti: • anche a prime esperienze in ruoli a contatto con il pubblico • ottime capacità comunicative e relazionali • proattività e attitudine al problem solving • buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con sistemi informatici • possesso della patente B e disponibilità a brevi spostamenti in provincia La persona che cerchiamo si occuperà della gestione quotidiana del portafoglio clienti, curando le relazioni e assicurando un servizio efficiente. Lavorerai per mantenere alti standard di soddisfazione e fidelizzazione. Le tue mansioni principali includeranno: • Gestione telefonica ed email delle richieste e degli ordini clienti (circa 30-40 contatti al giorno) • Inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema gestionale • Risoluzione di problematiche e reclami, collaborando con il team logistico • Aggiornamento del database clienti e della documentazione commerciale • Supporto nella presentazione di nuovi prodotti ai clienti esistenti Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a indeterminato • retribuzione lorda mensile indicativa tra 1450 e 1600 € (CCNL Trasporti e Logistica) • formazione continua sui prodotti • buoni pasto • ambiente di lavoro collaborativo Cerchiamo una persona con inserimento immediato. Sede di lavoro: Catania