Addetto/a all'Informazione Clienti Privati e Aziendali

Azienda operante nel settore commerciale cerca un Addetto/a all'informazione per supportare le attività aziendali rivolte alla clientela privata e aziendale. Il candidato dovrà gestire la raccolta e la diffusione di informazioni utili per ottimizzare i processi interni ed esterni, garantendo un flusso costante di dati affidabili e aggiornati. Attività Previste: Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti privati e aziendali Assistenza nella risoluzione di problematiche e reclami Fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti/servizi dell'azienda Aggiornamento costante dei database clienti Monitoraggio delle interazioni con i clienti su diversi canali di comunicazione Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem-solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e pacchetto Office Capacità di lavorare in team e gestire diverse attività contemporaneamente Attitudine all'ascolto attivo e alla gestione dei conflitti Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa