Alternance – Technicien systèmes et réseaux agroalimentaire – Massy (91300) – H/F

Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA ITIS et l'entreprise | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance L'entreprise Cette entreprise partenaire du secteur agroalimentaire approvisionne des clients de la restauration collective et du commerce alimentaire en Île-de-France. Basée dans l'écosystème de Massy, en Essonne, elle compte environ 120 collaborateurs et recherche en alternance un technicien systèmes et réseaux pour renforcer son support informatique interne. L'équipe IT suit les postes, les outils de préparation de commandes, la traçabilité produit et les accès aux applications métier. Le poste Ici, tu apprends le métier de technicien systèmes et réseaux au contact du terrain : bureaux, entrepôt, utilisateurs, équipements connectés et incidents du quotidien. Tu es accompagné par un référent IT et tu progresses sur des tâches concrètes liées à l'option SISR du BTS SIO. Tes missions Installer et configurer des postes Windows, imprimantes réseau, scanners et terminaux utilisés en préparation de commandes. Traiter les demandes support N1 et participer au diagnostic des incidents N2 sur les applications métier. Contrôler les accès utilisateurs, les droits partagés et les comptes liés aux outils de gestion commerciale et logistique. Surveiller le bon fonctionnement du réseau local, du Wi-Fi entrepôt, des switchs et des sauvegardes. Participer au déploiement de mises à jour sur les postes et logiciels liés à la traçabilité alimentaire. Documenter les procédures simples pour aider les équipes commerciales, administratives et opérationnelles. Sensibiliser les utilisateurs aux bons réflexes de cybersécurité de base : mots de passe, pièces jointes, stockage des données. Le profil recherché Tu prépares un BTS SIO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat. Tu es attiré par l'option SISR, le support utilisateur et l'administration systèmes. Tu as de bonnes bases sur Windows, les réseaux TCP/IP et le matériel informatique. Tu es capable d'expliquer simplement une solution à un utilisateur non technique. Tu apprécies les environnements concrets, avec des urgences terrain et des équipements à maintenir disponibles. Tu es rigoureux dans le suivi des tickets, la documentation et la sécurité des accès. Ton parcours avec ITIS Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300). En intégrant cette alternance, tu bénéficieras : d'une formation BTS SIO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ; d'un rythme d'alternance adapté : à définir avec le CFA ITIS et l'entreprise ; d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ; d'un réseau d'entreprises partenaires dans le domaine de l'informatique, des systèmes et des réseaux ; d'un tremplin vers les métiers de technicien systèmes et réseaux, administrateur réseau junior, technicien helpdesk, support informatique N1/N2 et intégrateur d'applications. Prêt(e) à te lancer ? Candidate et viens construire tes bases IT sur une mission utile, concrète et proche du terrain.