Impiegato/a Gestione Utenze – Servizi Energetici

Ufficio che opera nel settore delle forniture energetiche e dei servizi collegati alle utenze supporta clienti privati e aziende nella gestione delle pratiche amministrative. Per l'ufficio dedicato al servizio utenze, ricerca una figura che segua l'aggiornamento dei dati, il controllo della documentazione e l'avanzamento delle richieste. Attività principali Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche dei clienti e dei dati relativi alle utenze. Gestione documentale delle pratiche di attivazione, variazione e cessazione dei servizi. Verifica della completezza dei moduli e richiesta di eventuali integrazioni. Monitoraggio delle pratiche in lavorazione e controllo delle relative scadenze. Contatti con clienti e uffici interni per chiarimenti e aggiornamenti sullo stato delle richieste. Archiviazione della documentazione e registrazione delle attività svolte. Supporto nella risoluzione di anomalie amministrative, seguendo le procedure aziendali. Requisiti Buona conoscenza dei principali strumenti informatici. Precisione nella gestione dei dati e attenzione ai dettagli. Capacità organizzative e predisposizione alla gestione delle pratiche. Buone capacità comunicative e riservatezza nel trattamento delle informazioni. È gradita esperienza in back office, servizi energetici o gestione amministrativa; si considerano anche profili junior. Offerta Impiego full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì. Inserimento in un ufficio con procedure definite e attività amministrative continuative. Formazione iniziale sui processi di gestione delle utenze e sugli strumenti aziendali. Possibilità di acquisire competenze specifiche nell'amministrazione dei servizi energetici e nella gestione delle pratiche clienti. Offerta e benefit: • Tempo determinato • Full-time • Supporto allo sviluppo professionale • Computer aziendale • Retribuzione: 1500 - 1600 € al mese