Addetto/a relazioni clienti con gestione richieste

L’Addetto/a relazioni clienti segue le richieste delle imprese e mantiene aggiornati i referenti sui servizi concordati. Il ruolo si inserisce in un’attività di consulenza operativa rivolta a clientela aziendale, dove chiarezza nei riscontri e continuità del contatto aiutano a costruire rapporti di lavoro affidabili. Le attività comprendono la raccolta delle esigenze, la preparazione di riepiloghi per i consulenti e il monitoraggio delle richieste aperte. La persona aggiorna le schede cliente nel CRM e cura i promemoria di ricontatto, così che ogni interlocutore riceva informazioni coerenti e puntuali. Offerta e benefit: * Contratto a tempo indeterminato, tempo pieno * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € * Buoni pasto * Welfare aziendale * Affiancamento iniziale sulle procedure e sui servizi proposti Requisiti: * esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle attività quotidiane * diploma di scuola secondaria superiore * uso sicuro di posta elettronica, fogli di calcolo e CRM * capacità di sintetizzare richieste e aggiornamenti in note chiare * disponibilità immediata Il lavoro richiede attenzione nel passaggio delle informazioni tra clienti e consulenti. Una richiesta ben registrata evita ricontatti inutili e permette di seguire con ordine le scadenze condivise. Sede di lavoro: Qualiano