Addetto/a contact center settore marketing

Selezioniamo Operatore/trice call center per la nostra sede di Catania. L'azienda opera nel settore del marketing digitale, specializzata in campagne promozionali e lead generation per clienti B2B. Ricerchiamo persone motivate e orientate al risultato per supportare i nostri clienti e gestire le attività di contatto. Le principali mansioni comprendono: • Gestione proattiva delle chiamate in entrata e in uscita per fornire assistenza e informazioni dettagliate (circa 50-70 contatti giornalieri). • Registrazione accurata delle interazioni e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale. • Fornitura di supporto informativo su prodotti e servizi, coordinandosi con il team commerciale. • Risoluzione tempestiva di problematiche comuni e smistamento efficace delle richieste più complesse ai reparti competenti. Offerta e benefit: • Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile. • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €. • Buoni pasto. • Formazione continua e affiancamento dedicato. • Welfare aziendale. • Bonus su obiettivi legati alle performance individuali. Requisiti: • Diploma di scuola superiore. • Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze. • Ottime capacità comunicative, di ascolto attivo e relazionali. • Orientamento al cliente e attitudine al problem solving. • Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi Office. • Disponibilità immediata all'inserimento. Orario full-time dal lunedì al venerdì, con turni mattutini o pomeridiani. Sede di lavoro: Catania.