Assistente clienti multisetoriali

Per azienda operante in diversi settori di mercato stiamo cercando un Assistente clienti responsabile di gestire le richieste dei clienti, risolvere eventuali problematiche e fornire supporto nell'ordinamento dei prodotti. Il ruolo richiede una buona comunicazione e capacità organizzative. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti provenienti da diversi settori Assistenza e supporto nella risoluzione di problemi e reclami Registro dei contatti e delle interazioni con i clienti Elaborazione di preventivi e ordini Coordinamento con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità empatiche Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti in modo professionale Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione clienti Organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli Offerta Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate