Operatore/trice centralino per commercio al dettaglio

Per il potenziamento dei servizi di comunicazione della nostra rete di vendita al dettaglio attiva in provincia di Rovigo, ricerchiamo un/una Addetto/a al centralino. La persona selezionata si occuperà della gestione quotidiana dei flussi di chiamata in entrata e in uscita, garantendo un supporto tempestivo e cortese sia alla clientela finale che ai vari reparti operativi. Attività principali: - gestione del centralino telefonico, smistamento delle chiamate e delle richieste ai reparti competenti - registrazione delle comunicazioni e aggiornamento delle anagrafiche sul software gestionale aziendale - supporto informativo su prodotti e servizi offerti, assicurando risposte precise ai clienti - redazione di brevi report operativi sulle chiamate ricevute e sugli ordini gestiti telefonicamente - collaborazione costante con i responsabili dei punti vendita per mantenere l'allineamento sulle promozioni attive Requisiti: - diploma di scuola secondaria - ottime capacità di comunicazione verbale e attitudine all'ascolto attivo - dimestichezza nell'uso del PC e del pacchetto Office - precisione nella gestione dei dati e rispetto delle procedure operative - disponibilità immediata Offerta e benefit: - retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 € - contratto tempo pieno full-time 40 ore settimanali - formazione continua sulle tecniche di comunicazione e sui sistemi informatici interni - buoni pasto giornalieri - inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato - ambiente di lavoro strutturato all'interno del settore retail Sede di lavoro: Badia Polesine