Addetto/a informazioni per servizi clienti in contact center

Servizio di customer care con focus sulla gestione rapporti con il pubblico, attivo nel territorio di Rovigo, cerca una persona da inserire nel team operativo. Ti occuperai di accogliere le richieste dei cittadini, fornire indicazioni sui servizi attivi e registrare i contatti su piattaforma interna. Mansioni principali: • gestione primo contatto informativo con utenti privati e aziende • registrazione richieste su sistema informatico aziendale (~50 contatti/giorno) • inoltro pratiche ai referenti competenti con tracciamento status • supporto alle campagne informative periodiche sul territorio Requisiti: • ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico • uso fluente del pc e strumenti di navigazione web • diploma di scuola superiore • disponibilità da subito Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € • Buoni pasto • Formazione continua • affiancamento operativo iniziale • Welfare aziendale Orario full-time su turni dal lunedì al sabato, con riposo a rotazione. Sede di lavoro: Rovigo