Centralinista per call center di servizi

Cerchiamo una persona precisa e dotata di ottime doti comunicative da inserire in una struttura operativa attiva nel settore dei servizi di assistenza clienti e supporto commerciale B2B. La risorsa selezionata si occuperà quotidianamente della gestione dei flussi telefonici in entrata, garantendo un primo contatto professionale e puntuale con l'utenza esterna. • Gestione delle chiamate in entrata, smistamento verso i reparti tecnici e coordinamento dei flussi di comunicazione. • Registrazione e catalogazione delle richieste su software gestionale interno per il monitoraggio delle attività. • Supporto informativo di base rivolto alla clientela in merito ai servizi erogati dalla nostra realtà operativa. • Pianificazione degli appuntamenti per i consulenti commerciali e aggiornamento dei calendari condivisi. • Supporto amministrativo nella redazione di brevi report settimanali relativi al volume di contatti gestiti. Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €. • Buoni pasto per ogni giornata lavorativa prestata. • Formazione continua sui protocolli di comunicazione e strumenti digitali. • Contratto a tempo pieno 40 ore settimanali, con inserimento immediato. Requisiti: • spiccate capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico. • ottima padronanza della lingua italiana parlata e scritta. • buone competenze informatiche di base, in particolare pacchetto Office. • esperienza non indispensabile • flessibilità e capacità di gestire le priorità in autonomia. Sede di lavoro: Portovenere