Addetto/a assistenza clienti per negozi specializzati

Cerchiamo un’addetto/a per seguire le richieste dei clienti di un’attività commerciale che vende direttamente al pubblico. Ti occuperai dei contatti prima e dopo l’acquisto, dando informazioni sui prodotti e aiutando a risolvere dubbi su ordini, pagamenti e resi. Le richieste più articolate le seguirai con i colleghi del negozio, mantenendo aggiornato il gestionale e verificando che ogni cliente riceva un riscontro. Offerta e benefit: - Contratto diretto a tempo determinato, a tempo pieno; possibilità di inizio immediato - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1700 € - Buoni pasto - Welfare aziendale - Affiancamento iniziale sui prodotti e sulle procedure di gestione clienti Requisiti: - esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza - comunicazione chiara e cortese, anche nella gestione di reclami e richieste urgenti - dimestichezza con computer, posta elettronica e inserimento di ordini in un gestionale - disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e giorni festivi Ti offriamo un ruolo concreto, a contatto con le persone e con attività diverse durante la giornata. Avrai il supporto dei colleghi per imparare procedure e assortimento. L’orario si articola su sei giorni, con turni definiti in base alle esigenze del negozio. Sede di lavoro: Nicolosi