Operatore/trice servizio clienti retail

Cerchiamo per la nostra sede di San Genesio Ed Uniti un/una addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di un punto vendita della Grande Distribuzione. Sarai il primo punto di contatto con la clientela: accoglierai i clienti, gestirai richieste e reclami, supporterai i reparti vendita con informazioni su prodotti e promozioni attive. Mansioni principali: * accoglienza clienti e gestione primo contatto all'ingresso del punto vendita * ricezione segnalazioni e reclami con escalation ai referenti interni * aggiornamento anagrafiche e registrazione interazioni su gestionale interno * supporto ai colleghi su disponibilità prodotti e servizi in store * coordinamento con reparti vendita e logistica per informazioni operative Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * buona padronanza strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica) * ottime capacità comunicative e orientamento al servizio * disponibilità a turni su fascia apertura/chiusura e weekend * esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze Offerta e benefit: * retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile * contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga * inserimento da subito Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti