Addetto/a assistenza clienti con orario full-time

Selezioniamo un/una Operatore/trice servizio clienti per la nostra sede di Bereguardo. L'azienda opera nel settore delle utilities energetiche, fornendo soluzioni per la gestione dei consumi domestici e aziendali su tutto il territorio. La persona giusta diventerà il punto di riferimento per l'utenza, gestendo le richieste e garantendo la qualità del servizio offerto. Mansioni: • gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e sportello fisico • risoluzione di problematiche contrattuali come volture, subentri e analisi bollette • inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle pratiche clienti su gestionale interno • monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche in collaborazione con il reparto tecnico Offerta e benefit: • retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 € • tempo pieno full-time 40 ore settimanali • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato • Formazione continua • Buoni pasto • Computer aziendale Requisiti: • ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico • buone competenze digitali e dimestichezza con il pacchetto Office • attitudine al problem solving e gestione delle priorità operative • adatto anche a profili junior Si ricerca una figura pronta per un disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Bereguardo.