Addetto/a Servizio Informazioni Familiare

Azienda operante nel settore delle soluzioni per la gestione familiare ricerca un Addetto/a al servizio informazioni per gestire le richieste di assistenza e fornire supporto ai clienti tramite telefono, email o chat. Attività Previste: Gestire le richieste di informazioni in ambito familiare Assistere le famiglie nell'accesso ai servizi sociali e alle risorse disponibili Effettuare ricerche e fornire informazioni utili alle famiglie Organizzare incontri informativi e workshop per le famiglie Mantenersi aggiornati sulle normative e servizi a disposizione delle famiglie Requisti: Empatia e capacità di relazionarsi con le persone Conoscenza dei servizi sociali e delle risorse disponibili sul territorio Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni complesse Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività Offerta Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo Affiancamento previsto nelle prime attività operative