Addetto/a Assistenza Clienti Utenze Domestiche

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione delle utenze domestiche sta cercando personale operativo per ricoprire il ruolo di Addetto/a all'assistenza e consulenza clienti al fine di potenziare il team. Le attività principali includono gestire le richieste dei clienti, fornire supporto tecnico e dare consulenza personalizzata sulle soluzioni offerte dall'azienda. Attività Previste: Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti Fornire supporto tecnico e consigli agli utenti Registrazione e gestione dei reclami Assistenza nella risoluzione di problemi e guasti Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza base dei principali servizi elettrici e idrici Risoluzione efficiente di problemi e conflitti Pazienza e capacità di ascolto attivo Spiccata orientamento al cliente Offerta Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo