Agente de Atención al Cliente en el Sector Bancario con Catalán en Valencia

Buscamos un agente de atención al cliente con dominio del catalán y el español para incorporarse a un equipo de soporte bancario en Valencia. El puesto ofrece un horario de mañana de 08:00 a 16:00, inicialmente presencial, con transición a un modelo híbrido tras el periodo inicial de aprendizaje. La fecha prevista de incorporación es el 2 de noviembre de 2026. Funciones principales Atender a clientes del sector bancario en catalán y español. Resolver consultas, proporcionar información clara y ayudar a solucionar incidencias. Registrar las interacciones con los clientes en los sistemas internos. Colaborar con el equipo para ofrecer una buena experiencia al cliente. Qué buscamos Dominio del catalán y el español, tanto oral como escrito. Bachillerato o formación equivalente. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Conocimientos informáticos de nivel intermedio. Se valorará la experiencia previa en atención al cliente y gestión en el sector bancario. Contar con autorización para residir y trabajar en España. Qué ofrecemos Salario bruto anual de 16.919,84 € (1.409,98 € brutos al mes). Plus de idioma de 129,27 € brutos al mes. Pago adicional de 1,92 € brutos por hora trabajada en domingo. Formación completa. Modalidad híbrida tras el periodo inicial de aprendizaje. También se podrán considerar candidaturas para oportunidades en Madrid. Si te interesa esta oportunidad, envíanos tu CV.