Customer Service Operativo nel Retail

Azienda nel settore della vendita al dettaglio cerca un Addetto/a Customer Service Operativo per supportare le operazioni giornaliere. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti Assistenza alla vendita e al post-vendita Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti Collaborazione con i colleghi per garantire un servizio efficiente Utilizzo dei sistemi informatici per registrare e monitorare le interazioni con i clienti Requisiti: Orientamento al cliente e capacità empatiche Eccellenti capacità comunicative e relazionali Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti Conoscenza dei prodotti e servizi offerti Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend Offerta Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo pieno Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti Attività svolte secondo procedure operative condivise Posizione aperta anche a candidati neodiplomati Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate