Addetto/a all'informazione per la gestione delle richieste clienti

Azienda operante nel settore della gestione delle richieste clienti cerca figura da inserire come Addetto/a all'informazione per svolgere le attività operative giornaliere della struttura. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti Registrazione delle richieste e gestione dell'archivio clienti Risolvere reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace Coordinarsi con altri dipartimenti per trovare soluzioni appropriate Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti dall'azienda Orientamento al cliente e capacità di problem solving Capacità di lavorare in team e sotto pressione Precisione ed attenzione ai dettagli Offerta Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi Attività svolte secondo procedure operative condivise Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team