Addetto/a comunicazioni clienti per soluzioni qualità riposo

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il miglioramento del riposo è alla ricerca di un Addetto/a alle comunicazioni con i clienti per rafforzare il team. Il ruolo prevede gestione delle interazioni con i clienti, risoluzione delle loro richieste e supporto nella diffusione delle informazioni aziendali. Attività Previste: Gestire le comunicazioni con i clienti per risolvere le problematiche legate alla qualità del riposo Assistere i clienti nell'utilizzo e nella manutenzione dei prodotti per il riposo Garantire un servizio di assistenza di qualità, rispondendo alle richieste e alle domande dei clienti Monitorare e registrare le richieste e i reclami dei clienti per migliorare costantemente il servizio offerto Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Conoscenza dei prodotti e delle soluzioni per il riposo Capacità di gestire situazioni complesse e di risolvere problemi in modo efficace Orientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettivi Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera