Impiegato/a assistenza informativa per struttura vendita gioco

In una struttura dedicata al gioco, uno spazio vendita seleziona personale operativo per il ruolo di Impiegato/a assistenza informativa. Le principali attività includono fornire supporto e informazioni ai clienti, gestire le richieste di assistenza e risolvere problemi quotidiani legati al servizio offerto. Attività Previste: Assistenza telefonica e via email ai clienti per fornire informazioni sui prodotti Gestione delle richieste di chiarimento e assistenza relative ai giochi in vendita Supporto nella risoluzione di problematiche legate alle transazioni e agli acquisti Aggiornamento costante della documentazione informativa a disposizione dei clienti Collaborazione con il team di vendita per garantire un'assistenza completa e tempestiva Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza dei principali prodotti e servizi offerti nell'ambito dei giochi in vendita Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni critiche con calma e efficienza Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Organizzazione e precisione nel lavoro quotidiano Offerta Assunzione con formula di apprendistato e orario full time Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Coordinamento interno nelle attività operative