Addetto/a assistenza clienti per commercio al dettaglio

Proponiamo un inserimento in attività di commercio al dettaglio a Roma, con focus sul supporto alla clientela. La figura di Addetto/a assistenza clienti gestirà le richieste telefoniche e in presenza, fornendo informazioni su prodotti e servizi disponibili. Sarà responsabile dell'aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale aziendale e della risoluzione di reclami semplici. Attività previste: • Gestione contatti clienti via telefono ed email, circa 40 interazioni al giorno. • Registrazione delle richieste e aggiornamento dati su CRM aziendale. • Supporto nella preparazione di preventivi e ordini di vendita. • Collaborazione con il team di vendita per obiettivi commerciali. Requisiti richiesti: • diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale. • ottime capacità comunicative e relazionali. • buona conoscenza dei principali strumenti informatici. • esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza. • disponibilità immediata. Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a tempo indeterminato. • orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. • Formazione continua e Buoni pasto. • Welfare aziendale. • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €. Sede di lavoro: Roma