Customer Care Settore Salute

In un'azienda attiva nel settore dei prodotti per la salute si ricerca una figura professionale come Addetto/a alla clientela per contribuire allo sviluppo delle attività aziendali. Le principali responsabilità includono gestire le richieste dei clienti, fornire assistenza e informazioni sui prodotti, monitorare la soddisfazione dei clienti e garantire un servizio di qualità. Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti Risolvere reclami e problematiche in modo tempestivo ed efficace Mantenere un elevato standard di soddisfazione del cliente Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel sistema Requisti: Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta Empatia e pazienza nell'affrontare le esigenze dei clienti Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza dei prodotti e servizi del settore salute Offerta Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza