Operatore/trice per assistenza clienti e informazioni

Per potenziare il nostro team di supporto ai clienti, attivo nella gestione di servizi per il pubblico, cerchiamo un/una Addetto/a all'informazione. Offriamo un ruolo dinamico a diretto contatto con le persone, dove sarai il primo punto di riferimento per l'utenza. Requisiti: * diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative e relazionali * familiarità con gli strumenti informatici di base * proattività e predisposizione all'ascolto * aperto anche a prime esperienze * disponibilità all'inserimento previsto a breve Ti occuperai di fornire assistenza e chiarimenti, gestendo le richieste informative in modo professionale: * Gestione delle chiamate in entrata e supporto via chat per richieste di informazioni (~60 contatti/giorno) * Aggiornamento e registrazione dei dati dei clienti sul CRM aziendale * Fornitura di chiarimenti su servizi e procedure, indirizzando l'utenza ai reparti competenti Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € * Formazione continua e affiancamento costante * Buoni pasto * Orario flessibile per un miglior bilanciamento vita-lavoro * Inserimento con opportunità contrattuale a tempo determinato, full-time. Sede di lavoro: Rovigo