DANSKTALENDE KUNDESERVICEKONSULENT (REMOTE - GRÆKENLAND)

DANSKTALENDE KUNDESERVICEKONSULENT (REMOTE - GRÆKENLAND) (Læs venligst grundigt: Kun kandidater, der opfylder sprogkrav, opholdsregler og flyttebetingelser, vil blive taget i betragtning.) VIGTIGSTE KRAV & REGLER (Must-Haves): Sprog: Flydende/modersmålsniveau i dansk (C1) SAMT engelsk på B2-niveau til træning og intern kommunikation. Arbejdssted & Hjemmearbejde (WAH): Ved flytning til Grækenland: Hjemmearbejdspladsen skal have base i Athen. For lokale i Grækenland: Hjemmearbejde kan udføres fra hele Grækenland. Krav til kandidater uden for EU: Ansøgere bosat uden for EU (f.eks. Latinamerika) kommer kun i betragtning, hvis de allerede har booket flybillet forud for rekrutteringsprocessens start. Arbejdstid: Mandag til fredag, kl. 10:00–18:30 (Faste arbejdstider, fri i weekenderne). Månedlig bruttoløn: 1.300 EUR brutto/måned (Opgives månedligt, ikke årligt). Kontrakt: 8 måneders ansættelse med gode muligheder for forlængelse. Stillingstype: Ren kundeservice og support – ingen salgsforpligtelser ! KOMPLET FLYTTEPAKKE (Inden for EU): Flybillet dækket (inden for EU). Afhentning i lufthavnen. 2 ugers hotelophold inkluderet. Ejendomsmæglergebyr (Real Estate Agency fee) dækket som hjælp til permanent boligsøgning. BONUS & BETALT HJEMMETRÆNING: Produktivitetsbonus: Op til 200,00 EUR brutto pr. måned baseret på opfyldelse af servicemål. Oplæring: Fuld betalt 5-ugers træning hjemmefra (Training at Home: JA), inklusiv 2,5 ugers praktisk nesting. Karriereudvikling: Mulighed for opgradering til en Senior-rolle inden for 9 uger over en 3-måneders periode. ARBEJDSOPGAVER: Yde professionel kundeservice via telefon, e-mail og live chat. Hjælpe kunder med konto- og betalingsforespørgsler samt teknisk fejlfinding. Dokumentere alle sager præcist i interne CRM- og sagsstyringssystemer. Sikre høj kundetilfredshed med en proaktiv og løsningsorienteret tilgang