Addetto/a relazioni clienti prodotti quotidiano

Azienda specializzata nella logistica ricerca un professionista da dedicare alla gestione dei rapporti con la clientela. Le attività principali includono l'assistenza telefonica, la gestione delle richieste e la risoluzione di eventuali problemi, al fine di garantire un servizio clienti efficiente e di alta qualità. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti Fornire informazioni sui prodotti dell'azienda Elaborare preventivi e gestire ordini Mantenere costantemente aggiornata la base dati dei clienti Requisti: Ottime capacità relazionali e comunicative Orientamento al cliente e capacità di problem solving Precisione e accuratezza nella gestione delle attività Capacità di lavorare in team e autonomia decisionale Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni