Addetto/a comunicazione per contact center clienti

Contact center attivo a Vicenza nella gestione dei servizi ai clienti retail e business ricerca un/a addetto/a comunicazione da inserire nel team operativo, a supporto delle comunicazioni dirette verso i clienti e dell'aggiornamento dei contenuti informativi. La figura si occuperà della stesura di email e newsletter periodiche, dell'aggiornamento delle schede servizio sul sito, della raccolta dati per report settimanali e del coordinamento con i reparti interni per mantenere allineate le informazioni. Gestirai un volume medio di 40-50 richieste al giorno e userai il gestionale aziendale per tracciare ogni interazione. Requisiti: - diploma di scuola superiore - buona conoscenza del pacchetto Office - capacità di scrittura chiara e corretta in italiano - orientamento al cliente e ascolto attivo - disponibilità a lavorare in team e su scadenze - anche senza esperienza pregressa Offerta e benefit: - Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili - contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time - Orario flessibile - Buoni pasto - Formazione continua - Welfare aziendale - disponibilità immediata con affiancamento operativo Sede di lavoro: Vicenza