Centralinista delle relazioni con i clienti

Azienda attiva nel settore dei servizi ricerca un Centralinista per gestire le comunicazioni con i clienti e supportare l'ufficio nella gestione delle chiamate in ingresso e in uscita. Il candidato selezionato dovrà occuparsi di rispondere ai telefoni, trasferire le chiamate ai reparti competenti e registrare i messaggi per garantire un efficace flusso comunicativo all'interno dell'azienda. Attività Previste: Rispondere alle chiamate dei clienti Smistare le chiamate ai reparti competenti Registrare richieste e reclami dei clienti Gestire appuntamenti e prenotazioni telefoniche Fornire informazioni ai clienti Requisiti: Eccellenti capacità comunicative Conoscenza dei principi di customer service Pazienza e cortesia nel gestire le interazioni telefoniche Organizzazione e precisione nella gestione delle chiamate Capacità di lavorare sotto pressione Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate