About the position
Cerchiamo Addetto/a relazioni clienti per un e-commerce di prodotti lifestyle con presenza multicanale. Sarai il riferimento per i clienti online, gestendo richieste post-vendita e contribuendo alla fidelizzazione. Mansioni: • gestione ticket, chat e e-mail con clienti per ordini, spedizioni e resi • aggiornamento anagrafiche e note cliente nel CRM aziendale • coordinamento con magazzino e corrieri per risoluzione problemi • raccolta feedback e supporto alle attività di miglioramento dell'esperienza online Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • buone capacità comunicative e orientamento al cliente • familiarità con strumenti digitali e piattaforme e-commerce • adatto anche a profili junior Offerta e benefit: • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € • Buoni pasto • Formazione continua • Orario flessibile Orario full-time Sede di lavoro: Catania
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Fair Compensation
Fair pay and attractive terms
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A Structured Start from Day One
A supportive team
Mutual Respect and Open Collaboration
Future Outlook
A Secure Job with Growth Opportunities
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