Addetto/a Customer Service - Soluzioni Energetiche

About the position

Realtà commerciale attiva nel settore delle soluzioni energetiche, con l’obiettivo di offrire servizi innovativi e personalizzati ai propri clienti, ricerca una figura da inserire nel team di Customer Service. Attività principali: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e altri canali digitali; Assistenza clienti su prodotti e servizi energetici, fornendo informazioni chiare e consulenza dedicata; Supporto nella gestione degli ordini e dei contratti, monitorando lo stato delle pratiche; Collaborazione con i reparti interni per garantire la qualità del servizio e la risoluzione tempestiva delle problematiche; Aggiornamento e gestione dei dati nel sistema gestionale aziendale. Requisiti richiesti: Neodiplomato/a Ottime capacità comunicative e di ascolto; Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving; Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente; Buona conoscenza degli strumenti informatici di base. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi; Formazione completa sul settore e sui servizi aziendali; Orario full-time.

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