Addetto/a Assistenza Clienti

About the position

Azienda attiva nella distribuzione di dispositivi medicali seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato al servizio clienti. La figura avrà un ruolo centrale nel fornire supporto operativo e informativo agli utenti, contribuendo a garantire un’esperienza d’uso efficace e sicura dei prodotti aziendali. Attività previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni provenienti da clienti e utilizzatori finali Fornitura di informazioni sui dispositivi Supporto all’uso corretto dei prodotti per assicurare il rispetto delle indicazioni operative Coordinamento con i reparti tecnici e logistici per la rapida risoluzione di problematiche Aggiornamento puntuale delle interazioni cliente nei sistemi aziendali. Requisiti richiesti: Spiccate capacità comunicative e relazionali Diploma di maturità Attitudine al problem solving e gestione organizzata delle richieste Orientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizio Predisposizione al lavoro di squadra e collaborazione con reparti interni Non è richiesta esperienza pregressa, in quanto ci sarà un periodo iniziale di formazione retribuita. Offerta e condizioni: Contratto di apprendistato Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Formazione iniziale retribuita e affiancamento costante per l’apprendimento delle procedure e dei prodotti.

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