Addetto/a Gestione Clienti (Settore Utilities)

About the position

Azienda attiva nell'erogazione e distribuzione di servizi energetici e soluzioni per l’efficienza delle utenze, seleziona una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a alla Gestione Clienti. La figura si occuperà di presidiare il portafoglio utenza nell'area assegnata, assicurando la corretta gestione dei contratti e fungendo da punto di contatto operativo tra l'azienda e il territorio. Attività previste: gestione attiva dei contatti sul territorio per l'acquisizione di nuovi referenti e il potenziamento dei contratti esistenti Conduzione di trattative commerciali e presentazione delle offerte per il raggiungimento dei target di zona Fidelizzazione (Retention): monitoraggio costante del grado di soddisfazione del cliente per prevenire il passaggio alla concorrenza Organizzazione autonoma del calendario visite e stesura della reportistica commerciale per la Direzione. Requisiti richiesti: Spiccata attitudine alla relazione con il pubblico e proprietà di linguaggio Capacità di organizzare i propri spostamenti e le priorità lavorative in modo indipendente Approccio rigoroso nella gestione della documentazione e precisione nel rispetto delle scadenze Conoscenza base del pacchetto Office, della posta elettronica e dei sistemi di inserimento dati Possesso della patente B e disponibilità agli spostamenti quotidiani nell'area di competenza. Offerta: Contratto a tempo determinato per la durata di 6 mesi Orario di lavoro: Full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Formazione retribuita su procedure operative e normative di settore. Sede di lavoro: Firenze.

Place of work