Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Richieste

About the position

Azienda specializzata nella vendita di prodotti e soluzioni per animali domestici e da cortile ricerca un/una Addetto/a al Supporto Commerciale Clienti La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione e del mantenimento dei rapporti commerciali con la clientela, garantendo la risoluzione tempestiva di eventuali problematiche legate a ordini, consegne o questioni amministrative. Farà da collegamento tra l’ufficio commerciale, l’ufficio logistico e i clienti, assicurando un flusso comunicativo efficiente e un elevato livello di soddisfazione. Attività: Gestione delle relazioni con i clienti business e retail; Monitoraggio e risoluzione di eventuali problematiche legate a ordini, smarrimenti o ritardi; Coordinamento tra ufficio commerciale, logistica e clienti; Supporto nell’elaborazione e nel follow-up degli ordini. Requisiti: Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico; Ottime capacità organizzative e di problem solving; Precisione, affidabilità e orientamento al cliente. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile; Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; Ambiente dinamico e possibilità di crescita professionale.

Place of work