Receptionist | Addetto/a Accoglienza Clienti

About the position

Struttura alberghiera situata nel centro città, ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Receptionist, con compiti di accoglienza e gestione delle attività di front office. La figura garantisce un servizio di assistenza efficiente ai clienti, occupandosi della gestione delle prenotazioni e del coordinamento con i diversi reparti interni. ATTIVITÀ: Accoglienza e registrazione dei clienti al check-in e check-out Gestione delle prenotazioni telefoniche, via e-mail e attraverso i canali online Aggiornamento del calendario delle prenotazioni e dei registri giornalieri Assistenza ai clienti durante il soggiorno per informazioni e richieste operative Supporto alle attività amministrative di front e back office Collaborazione con i reparti housekeeping e direzione per garantire continuità di servizio REQUISITI RICHIESTI: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Conoscenza dei principali gestionali alberghieri e dei canali di prenotazione online Buone capacità relazionali, comunicative e organizzative Attitudine al lavoro in team e attenzione al cliente Disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi Buona conoscenza degli strumenti informatici OFFERTA: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile Orario full time, 40 ore settimanali su turni Benefit e scontistiche riservati al personale della struttura

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