Addetto/a Assistenza Clienti – Settore elettronica

About the position

Azienda di prodotti elettronici ricerca un/a Addetto/a Assistenza Clienti per supportare i clienti prima, durante e dopo l’acquisto. La risorsa svolge le seguenti mansioni: Rispondere a richieste di informazioni via telefono, email e chat Gestire reclami e resi, trovando soluzioni rapide e efficaci Supportare i clienti nella scelta dei prodotti e nell’utilizzo di apparecchiature elettroniche Registrare dati e aggiornare il sistema CRM Collaborare con il team vendite e tecnico per garantire un servizio completo Requisiti: Esperienza pregressa in assistenza clienti o call center Buone capacità comunicative e orientamento al cliente Conoscenza base di prodotti elettronici e informatici Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving Offerta: Contratto determinato di 3 mesi 40 ore settimanali, full time Formazione interna sui prodotti e procedure aziendali Benefit aziendali

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