Conseillers Service Client francophones à Braga

About the position

Braga, Portugal | Sur site | Français | Lundi à vendredi : 07h00 – 19h00 (horaires rotatifs), samedi : 08h00 – 15h00 | Date de début : 09/04/2026 | Contrat permanent (3 mois de période d’essai) À PROPOS DU POSTE : Nous recrutons des Conseillers Service Client francophones pour rejoindre l’équipe de notre client à Braga, Portugal. Il s’agit d’une excellente opportunité de travailler dans un environnement dynamique en assurant le support client en français et en anglais. VOS MISSIONS : — Fournir un service client de haute qualité via plusieurs canaux — Gérer les demandes des clients et résoudre les problèmes efficacement — Communiquer avec les clients en français et en anglais — Collaborer avec les membres de l’équipe afin d’assurer la satisfaction client — Maintenir des enregistrements précis des interactions avec les clients PROFIL RECHERCHÉ : — Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral) — Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes — Orientation client avec un grand souci du détail — Capacité à travailler en horaires rotatifs, y compris les samedis — Carte d’identité UE, titre de séjour et Manifestação de Interesse OU Visa de travail valide (Type D) + rendez-vous AIMA planifié + NIF OU Visa de travail expiré (Type D) + rendez-vous AIMA déjà effectué + NIF — Le NISS est un plus, mais un accompagnement peut être fourni CE QUE NOUS OFFRONS : — Salaire de base compétitif sur 14 mois — Bonus de performance : 155€ sur 12 mois — Indemnité de repas : 7,63€ par jour — Prime de poste pour Braga : 20€ sur 12 mois (bonus de bienvenue versé en 12 mensualités durant la première année) — Assurance santé : dès le premier jour (cotisation mensuelle applicable), gratuite après 6 mois de contrat — Jours de repos : dimanche + 1 jour rotatif par semaine — Contrat permanent avec opportunités d’évolution de carrière PRÊT(E) À POSTULER ? Contact : angelina.penkina@cbtalents.org

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