Apprendista Servizio Clienti

About the position

Azienda operante nella vendita diretta di prodotti per il benessere e la qualità della vita ricerca un/una Apprendista Servizio Clienti da inserire all’interno del proprio team. La risorsa selezionata sarà affiancata e formata per gestire le richieste dei clienti, fornendo supporto e consulenza sui prodotti e contribuendo a garantire un servizio di alta qualità. Attività principali: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi aziendali Supporto nella risoluzione di problematiche e dubbi sull’utilizzo dei prodotti Gestione di resi, cambi e reclami Aggiornamento e gestione dei dati clienti nei sistemi aziendali. Requisiti: Diploma di scuola superiore Ottime capacità comunicative e relazionali Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (email, pacchetto Office) Attitudine al lavoro in team Orientamento al cliente e capacità di problem solving. Offerta: Contratto di apprendistato Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Formazione continua retribuita sui prodotti e servizi aziendali.

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