Técnico de Soporte de Aplicaciones | Institución Financiera en Montevideo

About the position

En Prometeo Talent, conectamos a profesionales de la tecnología con empresas que impulsan la transformación digital. 🚀 Nos hemos asociado con una organización corporativa, impulsada por la tecnología, que mejora continuamente sus aplicaciones internas, flujos de trabajo y procesos digitales. Buscan un Especialista en Soporte de Aplicaciones con una sólida mentalidad funcional y operativa: alguien que disfrute trabajando en estrecha colaboración con los usuarios, optimizando procesos y asegurando el buen funcionamiento de las aplicaciones. Este no es un puesto tradicional de desarrollo de software, sino una posición enfocada en aplicaciones, procesos y mejora continua. 🚀 ¿Qué harás? Brindar soporte funcional y operativo para aplicaciones internas (aplicaciones web, flujos de trabajo, Power BI). Configurar y mantener aplicaciones internas (.NET / IIS / WordPress). Trabajar en estrecha colaboración con los usuarios internos para comprender los procesos y proponer mejoras. Participar en iniciativas de digitalización y automatización de procesos. Apoyar la adopción de herramientas basadas en IA (Copilot, asistentes, automatizaciones). Coordinar con los equipos de TI y proveedores externos. Crear documentación, guías de usuario y brindar capacitación a los usuarios. Realizar pruebas funcionales antes de los lanzamientos a producción. Crear informes y paneles en Power BI. 🚀 Requisitos Nivel avanzado de inglés (B2+ / C1) — imprescindible. Más de 4 años de experiencia en soporte de aplicaciones, análisis funcional o roles similares. Experiencia trabajando en entornos corporativos estructurados. Fuertes habilidades analíticas y una mentalidad centrada en el usuario. Conocimientos generales sobre el funcionamiento de las aplicaciones web (no se requiere programación avanzada). 🚀Valorados Experiencia con el ecosistema de Microsoft (Power BI, Teams, Office). Conocimientos de .NET, IIS y WordPress. Herramientas de orquestación de flujos de trabajo y procesos (por ejemplo, Moxo). Power Platform (Power Apps, Power Automate). Conocimientos básicos de SQL y HTML. Interés en la IA aplicada a los procesos de negocio. ✨ Propuesta Puesto presencial en Montevideo 🕘 Horario fijo: 10:00 - 19:00 📄 Contrato indefinido 🚀 Participa en proyectos de transformación digital, automatización e inteligencia artificial 🤝 Ambiente de trabajo colaborativo y estable

Place of work