Addetto/a al centralino - Settore gdo

About the position

Realtà operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio operativo per attività di gestione delle comunicazioni telefoniche e supporto organizzativo ai reparti interni. La figura selezionata si occupa del ricevimento delle chiamate, dell’instradamento delle richieste ai referenti di competenza e del supporto nella gestione delle comunicazioni quotidiane tra sede, punti operativi e interlocutori esterni. Attività principali Gestione delle chiamate in entrata e smistamento ai reparti di riferimento Raccolta delle richieste telefoniche provenienti da clienti, fornitori e referenti esterni Trasmissione delle comunicazioni ai colleghi incaricati e aggiornamento delle informazioni ricevute Supporto nella gestione della corrispondenza via e-mail e delle comunicazioni operative Collaborazione con i reparti interni per agevolare il corretto flusso delle informazioni Registrazione dei messaggi e delle segnalazioni ricevute durante la giornata Supporto organizzativo nelle attività quotidiane d’ufficio Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado o qualifica professionale Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico Capacità di ascolto e gestione ordinata delle richieste Dimestichezza con strumenti informatici di base, posta elettronica e applicativi d’ufficio Precisione, organizzazione e attitudine al lavoro in team Gradita esperienza, anche breve, in attività di centralino o assistenza telefonica Offerta e benefit Contratto a tempo determinato full time iniziale di 6 mesi Buoni pasto Affiancamento operativo iniziale Inserimento in contesto strutturato e dinamico Sede di lavoro: Pavia

Place of work