Addetto/a back office commerciale – Settore Utilities

About the position

Azienda attiva nella fornitura di servizi per utenze domestiche e aziendali inserisce una risorsa nell’area back office commerciale per il supporto alle attività di contatto, gestione delle richieste e sviluppo delle opportunità. La figura opera a stretto contatto con il team di vendita e contribuisce in modo attivo alla gestione dei rapporti con la clientela e delle pratiche di attivazione. Attività previste Gestione dei contatti con clienti e potenziali clienti tramite telefono ed email Supporto nella presentazione dei servizi e nella raccolta delle richieste Inserimento e aggiornamento delle opportunità e delle pratiche nel sistema gestionale Monitoraggio dello stato delle attivazioni e follow-up con la clientela Collaborazione con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente Buona capacità di comunicazione e relazione con il cliente Utilizzo dei principali strumenti informatici e digitali Attitudine al lavoro per obiettivi e alla gestione delle informazioni Predisposizione al lavoro in team. Offerta e condizioni Contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario full time di 40 ore settimanali Formazione retribuita sui servizi e sulle procedure operative Contesto strutturato e orientato allo sviluppo delle attività commerciali. Sede di lavoro: Firenze.