Addetto/a all’informazione clienti – Apprendistato

About the position

Realtà specializzata nella gestione e distribuzione di sistemi per il risparmio energetico ricerca un/una Addetto/a all’informazione clienti. La figura selezionata avrà il compito di garantire un servizio di assistenza puntuale e professionale, supportando i clienti nelle richieste e nelle informazioni relative ai prodotti distribuiti. Mansioni: Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sulle modalità di distribuzione; Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o canali digitali; Coordinare eventuali segnalazioni o reclami con i reparti interni competenti; Monitorare e aggiornare le informazioni relative a promozioni e novità di prodotto; Supportare l’ufficio commerciale nella gestione dei contatti con i clienti. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore; Ottime capacità comunicative e relazionali; Padronanza degli strumenti informatici e dei principali software di gestione clienti; Precisione, proattività e orientamento al problem solving. Offerta: Contratto di apprendistato; Formazione continua sui prodotti e sulle procedure aziendali; Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali. Sede di lavoro: Frosinone.