Gestor de Cobro

About the position

Posición: Gestor de Cobro Empresa: Confidencial Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana Tipo de contrato: Tiempo completo Confidencial, una empresa líder en el sector financiero en Santo Domingo, está buscando un Gestor de Cobro para unirse a nuestro equipo dinámico. Este puesto es ideal para alguien con habilidades excepcionales de comunicación y negociación, así como una pasión por ayudar a los demás. Como Gestor de Cobro, serás responsable de administrar y supervisar el proceso de cobranza de la empresa. Esto incluye contactar a los clientes con facturas pendientes, negociar planes de pago y resolver cualquier problema o disputa relacionada con el pago. También serás responsable de mantener registros precisos de todas las transacciones y comunicaciones con los clientes. El candidato ideal para este puesto debe tener al menos un año de experiencia en cobranza y un buen conocimiento de las leyes y regulaciones financieras en la República Dominicana. Además, debe tener excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión. Se valorará positivamente la experiencia en el uso de software de cobranza y la capacidad de trabajar en equipo. Responsabilidades: - Contactar a los clientes con facturas pendientes y negociar planes de pago. - Resolver disputas o problemas relacionados con el pago de los clientes. - Mantener registros precisos de todas las transacciones y comunicaciones con los clientes. - Cumplir con todas las leyes y regulaciones financieras aplicables en la República Dominicana. - Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar una resolución eficiente de los problemas de cobranza. - Proporcionar informes regulares sobre el progreso de la cobranza a la gerencia. Requisitos: - Al menos un año de experiencia en cobranza. - Conocimiento sólido de las leyes y regulaciones financieras en la República Dominicana. - Excelentes habilidades de comunicación y negociación. - Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles. - Experiencia en el uso de software de cobranza (se valorará positivamente). - Capacidad para trabajar en equipo y en colaboración con otros departamentos. - Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. - Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en Santo Domingo.