Addetto/a all'Assistenza Clienti

About the position

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni per la casa e la persona seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti. Mansioni principali: Gestione delle richieste di supporto tramite telefono, e-mail e canali digitali Fornitura di informazioni su prodotti e servizi aziendali Supporto tecnico di primo livello e gestione segnalazioni Assistenza nella compilazione e aggiornamento dei dati contrattuali Collaborazione con il team interno per la risoluzione delle problematiche Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Ottime capacità comunicative e predisposizione al cliente Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle richieste Conoscenza di base degli strumenti informatici Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato su turni Formazione retribuita con affiancamento operativo