Impiegato/a Gestione Clienti - Servizi Integrati

About the position

Realtà operante nell’ambito dei servizi integrati inserisce una risorsa per il team dedicato alla gestione della clientela. La figura selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, supportando le attività operative e contribuendo a garantire un servizio professionale e di qualità. Mansioni principali: Gestione dei contatti con i clienti, fornendo informazioni, supporto e consulenza; Monitoraggio delle richieste, segnalazioni e reclami, assicurando una pronta risoluzione; Organizzazione e gestione degli appuntamenti; Coordinamento delle comunicazioni interne ed esterne; Supporto operativo al team per migliorare i processi e l’esperienza del cliente. Requisiti: Ottime doti comunicative e relazionali, con orientamento al cliente; Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli; Conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici di base; Attitudine al lavoro in team, proattività e problem solving. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi; Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali; Affiancamento e formazione interna per garantire autonomia operativa.