Operatore/trice Assistenza Clienti – Settore servizi

About the position

Società di servizi seleziona un/una operatore/trice assistenza clienti per fornire supporto diretto e consulenza agli utenti. La figura garantisce cortesia, precisione e tempestività nella gestione delle richieste. Mansioni: -Rispondere a telefonate, email e chat dei clienti -Gestire segnalazioni e fornire informazioni sui servizi -Aggiornare database e registrare interazioni -Collaborare con altri reparti per risolvere problematiche -Contribuire a migliorare i processi di supporto clienti Requisiti richiesti: -Capacità comunicative e relazionali -Precisione e orientamento al cliente -Capacità di lavorare in team -Esperienza in assistenza clienti preferibile Condizioni: -Contratto determinato di 6 mesi, con proroga successiva -Orario full time, dal lunedì al venrdì -40 ore settimanali -Affiancamento iniziale per imparare le procedure -Benefit aziendali