Addetto/a all’Assistenza Clienti – Dispositivi per la Cura della Persona

About the position

Azienda specializzata nella produzione e distribuzione di dispositivi per la cura e il benessere della persona seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato al supporto clienti. Attività previste: Gestione delle richieste clienti via telefono e email relative all’utilizzo e alle caratteristiche dei dispositivi; Inserimento e monitoraggio degli ordini, con aggiornamenti puntuali al cliente in caso di variazioni o problematiche; Supporto informativo sui prodotti e assistenza tecnica di primo livello; Coordinamento nella gestione di resi, segnalazioni e richieste post-vendita; Collaborazione con i reparti vendite e logistica per garantire un servizio efficiente e completo. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; Attitudine al problem solving, precisione e autonomia nella gestione delle attività; Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica); Costituisce titolo preferenziale un’esperienza pregressa in ambito assistenza clienti o nel settore salute e benessere. Offerta contrattuale: Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga; Orario full-time dal lunedì al venerdì; Inserimento in ambiente strutturato con formazione iniziale a carico dell’azienda.

Place of work